Право на гаранция
Гаранционна информация
2 години гаранция

• Важи само за покупки от оторизирани търговци на Tineco.

• Зависи от спазването на изискванията, описани в това ръководство с инструкции, и е предмет на допълнителни условия, изброени по-долу.

ГАРАНЦИОННИ ОГРАНИЧЕНИЯ

• Всички подразбиращи се гаранции по отношение на вашето устройство, включително, но не само, гаранциите за продаваемост или годност за определена цел, са ограничени до срока на тази гаранция.

• Гаранцията важи само за оригиналния собственик и батерията и не подлежи на прехвърляне.

• Тази ограничена гаранция ви дава конкретни законови права. Може да имате други права, които варират според региона.

• Гаранциите на производителя може да не важат във всички случаи в зависимост от фактори като употребата на продукта, мястото, където е закупен продуктът, или търговеца на дребно, от който сте закупили продукта. Моля, прочетете внимателно гаранцията и се свържете с производителя, ако имате въпроси.

КАКВО Е ПОКРИТО?

• Вашият уред Tineco има 2 години гаранция срещу оригинални дефекти в материалите и изработката, когато се използва за лични домакински цели в съответствие с инструкциите за експлоатация на Tineco. Моторизираните аксесоари и батерията, закупени отделно, са с гаранция за 1 година.

• Тази гаранция покрива, без допълнителни разходи за вас, целия труд и части, необходими, за да се гарантира, че вашето устройство е в правилно работно състояние по време на гаранционния период.

• Тази гаранция е валидна само ако устройството се използва в страната, в която е продадено.

• Свързани с качеството гаранционни искове за покупки, направени чрез оторизирани дистрибутори и търговци на дребно на Tineco, ще бъдат обработвани чрез Tineco. За гаранционни искове, свързани с качеството, артикулите ще бъдат заменени с фабрично реновиран модел на същата стойност, ако е наличен, в противен случай ще бъде изпратен нов артикул.

ГАРАНЦИОННО ОБСЛУЖВАНЕ

• Регистрирайте се: Силно ви препоръчваме да регистрирате вашето устройство на официалния уебсайт на Tineco (www.tineco.com) след покупката, за да се насладите на изключителни предимства. За да се регистрирате, моля, въведете последните 10 или 11 цифри от серийния номер (намира се в долната част на основния корпус). Ако не регистрирате вашия продукт, това няма да засегне гаранционните ви права.

• Предявяване на рекламация: Моля, запазете доказателството си за покупка. За да предявите иск съгласно нашата ограничена гаранция, трябва да предоставите серийния номер и оригиналната касова бележка, показваща датата на покупка и номера на поръчката.

Цялата работа ще бъде извършена от Tineco или от упълномощен представител.

Всички заменени дефектни части стават собственост на Tineco.

Услугите, предоставяни по тази гаранция, не удължават гаранционния период.

КАКВО НЕ Е ПОКРИТО?

Tineco не носи отговорност за разходи, щети или ремонти, причинени от следните обстоятелства:

• Устройства, закупени от неоторизиран търговец.

• Невнимателна работа или боравене, неправилна употреба, неправилна употреба и/или липса на поддръжка или употреба, която не е в съответствие с инструкциите за експлоатация на Tineco.

• Използване на уреда за различни от обичайните битови цели, напр. за търговски цели или за отдаване под наем.

• Използване на устройството за цели, различни от обичайните домашни цели, напр. Б. за търговски цели или за отдаване под наем.

• Използване на части, които не отговарят на инструкциите за експлоатация на Tineco.

• Използване на части и аксесоари, които не са произведени или препоръчани от Tineco.

• Ремонти или промени, извършени от неупълномощени лица или агенти.

• Неотстраняване на запушвания и други опасни материали от оборудването.

• Нормално износване, включително елементи от нормалното износване като колектори, ремъци, филтри, HEPA, четка и захранващ кабел (или ако се диагностицира външна повреда или неправилна употреба), повреда на килими или подове поради използване, което не е в съответствие с инструкциите на производителя или поради невъзможност да се изключи четката, когато е необходимо.

• Намаляване на времето за разреждане на батерията поради възрастта на батерията или употребата.

Докладвайте щета/случай
Как действа?
Информация за гаранцията Съвети
Добре дошли в страницата за гаранция на Tineco. Тук можете да обработвате гаранционни заявки и да правите запитвания, ако имате проблеми с вашия продукт или бързо да разрешите всеки друг проблем, който може да имате. Предварително се извиняваме за неудобството, причинено от вашите продукти на Tineco.
Моля, обърнете внимание, че гаранцията на Tineco важи САМО за покупки, направени в нашия официален магазин (Tineco Amazon Store, Tineco Lazada Store, Tineco Global в Ebay) и че гаранцията важи само за оригиналния собственик и батерия и не подлежи на прехвърляне. Tineco не носи отговорност за никакви разходи, щети или ремонти, възникнали в резултат на оборудване, закупено от неоторизиран търговец.
Всички продукти, закупени от Tineco, се доставят с безпроблемна гаранция. Точният гаранционен срок за вашия продукт можете да намерите в документацията на опаковката или в гаранционните документи. Можете също така да проверите гаранционния период с нашия екип за обслужване на клиенти в основната част на вашето съобщение.
Ако вашият продукт се окаже дефектен по време на гаранционния период, моля, свържете се с нас чрез формата за обратна връзка по-долу и ни уведомете как можем да ви помогнем. Може да ви спести време да проверите нашата страница с често задавани въпроси или ръководствата за потребителя за грешки, преди да подадете гаранционен иск."
Предварително ви благодарим за всяка информация, която ни предоставяте; ние знаем, че вашето време е ценно.
Не можете да намерите това, което търсите?
Начало / Поддръжка / Право на гаранция
Дизайн за преглед — тази функция още не е свързана.